TÉRMINOS Y CONDICIONES

Términos y condiciones generales de contratación

PREVIO

Te rogamos que leas detenidamente estas condiciones antes de realizar cualquier pedido. Una vez realices el pedido, aceptas la plena vinculación de estas Condiciones Generales.

Los Términos y Condiciones Generales de Contratación descritos a continuación, rigen las relaciones contractuales entre los clientes de la Web http://soniavivasrivera.com/ e INGOBERNABLE SL.  La navegación y uso de la Web por parte del usuario implica la aceptación de estas cláusulas y también las de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y las del AVISO LEGAL.

Los datos de identificación son:

Nombre:  SONIA VIVAS RIVERA                    

Domicilio:  OFICINA CALLE ULLASTRE 50 - 07110- SA COMA                   

CIF / NIF:                               46792074T
Teléfono:                                +34 618775643

e-mail:                                   creeteimportante@gmail.com
Nombre de dominio:            soniavivasrivera.com/

OBJETO

Estos Términos y Condiciones constituyen las Condiciones Generales de venta de todos los productos de la Web.

La Web realiza ventas, en las condiciones descritas en este documento, únicamente a mayores de edad o menores de edad emancipados (*).

__________

(*) Si tienes menos de 18 años y no estás emancipado y quieres comprar un libro o entradas para asistir a un evento, es necesario que pidas a tus padres o tutores que realicen el pedido por ti.

___________

El contrato entre SONIA VIVAS RIVERA y el cliente estará constituido por los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, por el PEDIDO y por las CONDICIONES PARTICULARES recogidas en el ACUSE DE RECIBO.

Las Condiciones Particulares se limitarán a confirmar el producto solicitado, precio total final, incluidos gastos de envío e impuestos y tasas y el domicilio y señas de entrega.

En el momento de formalizar el pedido, se entenderá que el usuario da su consentimiento expreso a estos TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN y a recibir la factura por medios electrónicos, salvo manifestación expresa en contra.

En el momento de realizar el pago el usuario da su consentimiento expreso, además, a las CONDICIONES PARTICULARES.

PRECIOS

Todos los precios se indican en euros, salvo que se indique expresamente otra moneda.

En el detalle de cada producto se especifica su precio y sus características. Este precio incluye los impuestos y tasas pero no incluye los gastos de envío. El precio total incluyendo los gastos de envío del pedido se puede visualizar accediendo al “Carro de la compra”.

No se realizarán devoluciones económicas a cuentas fuera del territorio español. En caso de equivocación o errores devenidos de causas externas a la empresa en ningún caso se devolverá el dinero si el destinatario está fuera de España y en caso de residir en España se ofrecerá realizar la devolución económica o la posibilidad de canjear esa devolución por otro producto. Toda devolución tendrá un coste de gestión bancaria.

 

PROCESO DE COMPRA: PEDIDO, REVISIÓN DE PEDIDO, PAGO, ACUSE DE RECIBO Y ENTREGA Y FACTURA

El proceso de compra comporta 5 fases diferenciadas:

PEDIDO

REVISIÓN DE PEDIDO

PAGO

ACUSE DE RECIBO

ENTREGA DEL PRODUCTO Y FACTURA

Realizamos envíos dentro del territorio español. Si quieres recibir tu pedido fuera de territorio español, puedes concatcatr con nosotros en creeteimportante@gmail.com o en el teléfono 618775643. Puedes comprar los libros accediendo al libro que te interese, dentro de la web, y clicando en el botón “Comprar ahora. Envíos a México, Centro América y Sudamérica” o “Comprar ahora. Envíos a Europa, USA, Canadá, Asia, África y Oceanía”, dependiendo de dónde quieras enviar el pedido.  

Pedido

Para formalizar el Pedido, deberás seleccionar el producto, la cantidad de unidades que quieras adquirir y verificar que tu elección se encuentra correctamente especificada en el “Carro de la compra”, en el margen superior derecho de la Web.

El precio indicado en la ficha de características del producto sólo se refiere a su coste (incluidos impuestos y tasas), pero aún no incorpora los gastos de envío, pues éstos pueden variar en función de las unidades adquiridas y del domicilio de entrega. En el “Carro de la compra” podrás ver el precio total del pedido, incluidos los gastos de envío.

Cuando clickes sobre el botón “Comprar ahora”, de forma automática serás redirigido a la pantalla principal del “Carro de la compra”. En el “Carro de la compra” podrás realizar diferentes acciones:

Actualizar el pedido indicando una nueva cantidad de unidades.

Eliminar un producto del pedido.

Usar un cupón de descuento en el precio.

Indicar que quieres comprar un producto sujeto a precio pulsando el botón “Finalizar compra”.

Una vez hayas verificado que el pedido es correcto, pulsa el botón “Finalizar compra” y serás redirigido a la pantalla de confirmación del pedido.

 

Revisión de Pedido

En la pantalla de confirmación del pedido tienes varias opciones.

Si ya eres cliente y tienes una cuenta registrada, sólo deberás identificarte e ingresar tu contraseña para acceder con tu usuario.

De nuevo, puedes aplicar un cupón de descuento al precio del pedido.

En caso de que no seas cliente, deberás rellenar el formulario que aparecerá en pantalla con tus datos personales.

Al pie del formulario se te dará la opción de crear una nueva cuenta con los datos proporcionados. En caso de que quieras crear una nueva cuenta, sólo tienes que marcar la casilla “¿Crear una cuenta?”. Recibirás un e-mail de confirmación de creación de cuenta, para autentificar la cuenta de correo, y facilitarte las instrucciones para cambiar la contraseña enviada por defecto.

Para realizar el pedido, selecciona el medio a través del cual vas a realizar el pago. Para ello te ofrecemos dos opciones: Pago con tarjeta de crédito  o bien transferencia bancaria directa.

Para poder enviarnos el pedido, es necesario que marques la casilla “He leído y acepto la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones”. En caso de no marcarla, el formulario no podrá enviarse.

Una vez hayas revisado que todo el pedido es correcto, deberás pulsar el botón “Comprar”

Pago

Para realizar el pedido, debes indicar el medio a través del cual vas a realizar el pago. Para ello te ofrecemos dos opciones: Pago con tarjeta de crédito  o bien transferencia bancaria directa.

Si escoges la opción de pagar con tarjeta de crédito, serás redirigido a la plataforma de pago específica del proveedor de medios de pago.

Si prefieres realizar una transferencia bancaria ten en cuenta que debes indicarnos tu nombre y apellidos como referencia de pago. El pedido no será gestionado hasta que no se haya confirmado la recepción de la transferencia en la cuenta ES13 2100 2795 3002 0004 1515 Si tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte en el teléfono +34 618634611.

El contrato será perfeccionado en sus condiciones generales y particulares cuando el usuario realice el pago. Por defecto, el contrato y demás documentos que podamos facilitarte estarán redactados en español.

 

Acuse de recibo

Antes de 24 horas laborables desde el momento en que confirmemos el pago del pedido recibirás un correo automático con los detalles de la compra.

Este correo es el ACUSE DE RECIBO.

El ACUSE DE RECIBO incluye un número de pedido, fecha y hora del pedido, especificación de los productos y cantidad solicitada, precio total (impuestos, tasas y gastos de envío incluidos), datos identificativos del cliente y datos del domicilio donde se ha de entregar el producto.

Si encuentras algún error en los datos, por favor envíanos un e-mail a  creeteimportante@gmail.com, o bien llámanos al número de teléfono +34 618634611 para que podamos proceder a su corrección.

Además de este acuse de recibo electrónico, es posible que contactemos contigo telefónicamente para comprobar que los datos del pedido sean correctos y que no haya habido ningún problema durante el proceso de compra.

Entrega del producto y Factura

A partir del momento en que se verifique el pago, si tu domicilio se encuentra en España, procederemos al envío del producto por correo ordinario según las tarifas de Correos vigentes.

El pedido no debería tardar más de 72 horas laborables en llegar a su destino. No obstante, el plazo legal máximo de entrega garantizado será siempre de 30 días.

En caso de que la entrega deba realizarse fuera de territorio español, es necesario que el usuario se ponga en contacto con nosotros para concretar el modo, el plazo y los costes de envío. Para ello puedes enviarnos un correo electrónico a creeteimportante@gmail.com o bien a través del teléfono +34 618634611.

Los plazos de expedición indicados en el ACUSE DE RECIBO -o en cualquier apartado de los textos legales de esta Web- son estimaciones que se cumplen perfectamente en la mayoría de los casos. Sin embargo, no son plazos de expedición garantizados y, por tanto, no deben ser considerados infalibles.

Cuando recibas el producto verifica que ha llegado en perfectas condiciones y que -si la has solicitado expresamente- el paquete incluye la factura en papel. Si no te manifiestas en contra, expresamente, entenderemos que consientes que la factura te llegue por medios electrónicos.

Si la has solicitado expresamente y no la encuentras adjunta al producto, por favor ponte en contacto con nosotros para pedir un duplicado o para dar tu consentimiento al envío de una factura por medios electrónicos. Para ello puedes enviarnos un correo electrónico a creeteimportante@gmail.com o bien a través del teléfono +34 618634611.

Si optas por asumir directamente el transporte de los productos, mediante un transportista o tercero autorizado, deberás asumir plenamente todos los costes y riesgos, de pérdida y/o daños, que pudiera implicar el transporte.

Tienes derecho a desistir de tu compra, dentro del plazo de 14 días naturales siguientes a la entrega de los productos, salvo que el producto comprado sea una exclusión prevista en la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios.

Para ejercer el derecho de desistimiento, nos lo debes notificar preferiblemente rellenando el Formulario de Desistimiento que encontrarás en el anexo de este texto o mediante cualquier forma de acreditación admitida en derecho, siempre que te identifiques plenamente, incluyas todos los datos del pedido y un correo electrónico válido para comunicaciones.

Puedes enviar el Formulario de Desistimiento por correo postal a:

NOMBRE EMPRESA SONIA VIVAS RIVERA

DOMICILIO CALLE ULLASTRE 50B 07110 BUNYOLA

Si tienes cualquier duda también puedes llamarnos al +34 618634611.

Una vez recibida tu petición de ejercicio del derecho de desistimiento, te enviaremos un ACUSE DE RECIBO al correo electrónico que nos haya facilitado.

Consecuencias del desistimiento:

Cuando ejerzas el derecho de desistimiento, devolviendo los productos -antes de 14 días naturales desde la comunicación del ejercicio del derecho-, te serán devueltas todas las sumas abonadas, incluidos los costes de entrega. (*)

(*) Salvo que el cliente haya asumido este coste eligiendo una forma de entrega más costosa que la ordinaria (la más económica) propuesta por nosotros.

ATENCIÓN: Los costes directos de retorno del producto, no obstante, sí correrán a cargo del cliente.

Procederemos a efectuar el reembolso utilizando el mismo medio de pago utilizado por ti en la transacción inicial, salvo que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que nos hayas presentado una prueba del retorno de los mismos.

El reembolso se producirá antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que hayamos recibido los bienes o prueba de su retorno.

En cualquier supuesto de retorno, el producto debería ser devuelto en su caja o embalaje original externo y debería incluir toda la documentación original, tal y como se recibió en el domicilio de entrega. Debería, además, estar bien protegido en la medida de lo posible, para evitar daños en el transporte.

El cliente será responsable de la disminución de valor de los bienes si realizara una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza o sus características.

GARANTÍAS LEGALES Y RECLAMACIONES

Cuando recibas tu paquete, asegúrate de que los productos no hayan sufrido daños durante el transporte y de que se encuentran en él todos los productos solicitados y que las cantidades entregadas son también correctas.

Si tienes que realizar una reclamación, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en el teléfono +34618634611 o mediante el e-mail creeteimportante@gmail.com.

No se realizarán devoluciones económicas a cuentas fuera del territorio español. En caso de equivocación o errores devenidos de causas externas a la empresa en ningún caso se devolverá el dinero si el destinatario está fuera de España y en caso de residir en España se ofrecerá realizar la devolución económica o la posibilidad de canjear esa devolución por otro producto. Toda devolución tendrá un coste de gestión bancaria.

 

RESPONSABILIDAD

Siempre intentamos garantizar la total disponibilidad de nuestros servicios y la información de la página Web, pero en ocasiones es posible que determinadas informaciones o apartados no se encuentren accesibles, por lo que no asumimos ningún tipo de responsabilidad sobre la disponibilidad de los contenidos y de los servicios.
Los contenidos o elementos de la Web laingarciacalvo.com están sujetos a constante evolución, por lo que nos reservamos el derecho de modificarlos, ya sea total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso.

No nos hacemos responsables de:

Que el servicio esté siempre disponible por Internet ininterrumpidamente, 24 horas al día, 365 días al año.

Cualquier demora, error de aplicación o incumplimiento de las prestaciones gratuitas.

El acceso y/o utilización de la Web y de cualquiera de sus elementos o contenidos o la inclusión o descarga de contenidos de terceros se realizará bajo la propia, estricta y exclusiva responsabilidad del usuario. Excluimos el reconocimiento de toda garantía, ya sea expresa o implícita y declinamos toda responsabilidad por el uso de la página Web.

Para identificar y corregir posibles errores, puedes ponerte en contacto con nosotros vía correo electrónico creeteimportante@gmail.com, o bien llamando al número de teléfono +34 618634611.

 

MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Cada compra implica la aceptación de los Términos y Condiciones vigentes en el momento de formalizar la transacción. Recomendamos que guardes copia de este documento a la fecha de tu pedido, ya que no archivaremos esta versión y no la ofreceremos de forma accesible una vez se hayan hecho modificaciones.

 

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Los presentes Términos y Condiciones y las transacciones que se desarrollen mediante la Web se rigen por la normativa española vigente que le es de aplicación.
Los presentes Términos y Condiciones han sido redactados originalmente en castellano. El usuario que utiliza los servicios de la Web acepta que la versión castellana de este documento prevalecerá sobre cualquier versión del mismo en otro idioma. Cualquier otra versión publicada en esta Web -salvo error u omisión- pretende ser una fiel traducción del original.

Para la resolución de las controversias que pudieran derivarse como consecuencia de lo dispuesto en las presentes disposiciones, y con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, el cliente acuerda someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona, excepto en el caso de que el cliente sea un consumidor particular con domicilio en otra población.

En todo caso se aplicarán las normas de Derecho Internacional Privado, la normativa española de Consumidores y Usuarios y cualquiera otra que sea de aplicación.

 

 

ANEXO

INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR Y USUARIO

SOBRE EL EJERCICIO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO

Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que tu o un tercero por ti indicado (distinto del transportista), haya adquirido la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos: tu nombre, tu dirección completa, tu número de teléfono, tu número de fax (si dispones de él) y tu dirección de correo electrónico, además de tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Podrás utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura al final de este anexo, aunque su uso no es obligatorio.

Tienes la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de Formulario de Desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través del correo electrónico creeteimportante@gmail.com. Si recurres a esa opción, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho por tu parte, sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

 

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos informes de tu decisión de desistir del presente contrato.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que nos hayas presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberás devolvernos o entregarnos directamente los bienes a:

SONIA VIVAS RIVERA

CALLE ULLASTRE 50B - 07110 - BUNYOLA -ESPAÑA

Tel.:  +34 618634611

creeteimportante@gmail.com

La entrega de los bienes deberá realizarse sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúas la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

(Sólo debes cumplimentar el presente formulario si deseas desistir del contrato)

A la atención de:

SONIA VIVAS RIVERA

CALLE ULLASTRE 50B - 07110 - BUNYOLA - BALEARES

Tel.:  +34 618634611

creeteimportante@gmail.com

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien/de los siguientes bienes:

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

(Indica, por favor, el número de pedido que figura en la factura o confirmación de pedido)

Datos del pedido

Solicitado el ____ / ____ / ____

Recibido el ____ / ____ / ____

Datos del Consumidor y usuario

Nombre: ___________________________________________________________

Apellidos: __________________________________________________________

Dirección: __________________________________________________________

Código postal: _____________ Población: ________________________________

Tel.: _________________________   Mail: _______________________________

(Indica siempre tu e-mail, por favor, para que podamos responderte rápidamente por esta vía)

Fecha ____ / ____ / ____

Firma

(Si el presente formulario se presenta en papel o escaneado)

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO DE MENTORÍA DE SONIA VIVAS.

Al hacer tu inscripción en el servicio de mentoría, ofrecido por Sonia Vivas, aceptas los siguientes términos y condiciones:

SOBRE EL OBJETO DE ESTE ACUERDO

1.El objeto de este acuerdo es mentoría, brindada en la modalidad en línea, según la descripción que consta en la Página de presentación del servicio. Mentoría se define como una relación de desarrollo personal en la cual una persona más experimentada o con mayor conocimiento ayuda a otra menos experimentada o con menor conocimiento a lograr unos objetivos beneficiosos para la persona mentoreada.

SOBRE LAS FORMAS DE COMUNICACIÓN

2. La mentoría será realizada en la modalidad en línea, síncrona, por medio de sesiones o encuentros en vivo mediante la plataforma Zoom, de 45 minutos de duración cada una.

3. Las fechas y el horario de las sesiones serán acordados previamente entre las partes, con la periodicidad recomendada de una vez por semana, aunque se podrá combinar algo diferente dependiendo de la disponibilidad horaria de ambas.

4. La mentoría incluye soporte por email durante las semanas en que se realizan las sesiones.

5.  En cada sesión recibirás tareas para realizar durante la semana. Es tu responsabilidad organizar tu agenda para cumplir con su realización.

6.  Es de tu responsabilidad verificar que posees las condiciones técnicas para participar de las sesiones por Zoom, ya sean estas relativas al hardware, software, conexión de internet u otros, inclusive en lo referente a posibles limitaciones técnicas de tu aparato o habilidad personal para operarlos.

7. Las sesiones individuales de coaching se podrán re-calendarizar previo aviso 24 horas antes de la cita. De lo contrario y si no hay causa mayor que justifique la ausencia de la persona interesada, la sesión se dará por realizada, restándose la misma del bono correspondiente.

SOBRE LAS SESIONES EN VIVO POR ZOOM

7. En caso de que no puedas asistir a una sesión, se puede transferir para otro día y horario, avisando con por lo menos 24 horas de anticipación mediante el siguiente correo electrónico soniavivasmentorias@gmail.com

8. En caso de que llegues tarde sin aviso, no se repondrán los minutos faltantes. Te esperaré como máximo 15 minutos; luego de transcurrido este tiempo, será cerrada la sala y no habrá reposición de esa sesión.

9. En caso de problemas técnicos de mi parte, nos pondremos de acuerdo para combinar horario para reponer todo el tiempo que se haya perdido debido a estos inconvenientes.

10. En caso de problemas técnicos de tu parte que puedan ocurrir durante las sesiones, no habrá reposiciones.

Sobre el papel de la mentora

11. Me comprometo a escucharte para entender lo que necesitas y guiarte para que puedas ejecutar lo acordado. En el primer encuentro nos pondremos objetivos concretos y te ayudaré a que los vayas logrando.

12. Me comprometo a impulsarte, hacerte romper todas esas creencias limitantes que te están impidiendo crecer y desarrollarte y trabajar contigo para que empieces a ver cambios en tu vida desde el primer momento. Pero recuerda que la gran parte de este trabajo la pones tú, pues eres tú la única persona que puede cambiar tu vida. Yo solo soy la herramienta.

13. Entre sesión y sesión revisaré lo que hayas hecho y te daré retroalimentación.

SOBRE LA INSCRIPCIÓN

14. Para realizar la inscripción, primero debes llenar un formulario respondiendo algunas preguntas que me permitirán conocer más sobre ti y lo que esperas realizar con la mentoría. Al recibirlo, mi equipo se pondrá en contacto contigo combinar horarios.

15. el enlace de zoom te será enviado con una antelación de 24h.

16. Es de tu responsabilidad proporcionar una dirección de correo válida, con acceso a la bandeja de correo no deseado para que puedas localizar los mensajes en caso de que caigan en la bandeja de spam.

17. El plazo de validez para realizar la mentoría es de seis meses contados a partir de la fecha de inscripción. Es decir, que las actividades que comprende el servicio deben realizarse dentro del plazo máximo de 6 meses.

SOBRE EL APROVECHAMIENTO DE LA MENTORÍA

18. El aprovechamiento de la mentoría es de tu entera responsabilidad, aplicando los conocimientos y las sugerencias ofrecidas, para obtener un buen resultado en el desarrollo de las habilidades propuestas.

19. La información ofrecida en la mentoría no garantiza resultados concretos, limitándose a transmitir conocimientos y propiciar reflexiones, siendo mera obligación de medio y no obligación de fin, y, por lo tanto, no podrás solicitar ninguna reparación de daños si no alcanzas resultados concretos.

20. Ingobernable s.l no se responsabiliza por problemas técnicos de tu parte, ni tampoco por el no aprovechamiento de los conocimientos impartidos debido a negligencia o falta de dedicación por tu parte.

SOBRE EL PAGO

21. El valor de la inscripción es el que consta en la página de divulgación mencionada.

22. El pago será gestionado a través de los sistemas de pagos seguros, siendo de tu exclusiva responsabilidad la información que ingreses en los formularios destinados a los pagos en dichas operadoras.

23. Es de tu responsabilidad, PREVIAMENTE A EFECTUAR LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO, verificar el cumplimiento de los requisitos técnicos para poder acceder a los materiales y actividades del curso, tales como, poseer una conexión a Internet adecuada, con las especificaciones técnicas que permitan el correcto funcionamiento de las herramientas (navegación web y uso de Zoom).

REGLAS DE CANCELAMIENTO

24. Tienes a tu disposición toda la información necesaria sobre el funcionamiento de la mentoría, que deberás consultar ANTES DE REALIZAR TU INSCRIPCIÓN. También podrás entrar en contacto por correo electrónico o Whatsapp para aclarar dudas previo a tu decisión de compra.

25. Una vez efectuada la inscripción y el pago, no se efectúan devoluciones. 

EVENTOS

Las personas que acuden a los eventos aceptan que las imagenes grabadas del mismo puedan ser usadas con fines comerciales y o promocionales, y en todo caso, en redes sociales.

El pago realizado por la entrada al evento no es REEMBOLSABLE, salvo por causas imputables al Vendedor. 
El precio pagado por la entrada incluye siempre el acceso al evento, material de trabajo.

Quedan excluidos y no cubierto por el importe de la Entrada gastos por desplazamientos, estancias, manutención o cualquier otro gasto adicional en el que incurra la parte Compradora para poder disfrutar del evento. 

La custodia de los objetos personales de los asistentes corren a cuenta de manera individual en cada uno de ellos.

La organización no se hará cargo de los objetos personales de los asistentes por lo que la custodia de dichos objetos, es responsabilidad de cada uno de los participantes.

Las entradas no serán canjeables por otras entradas en diferentes fechas o lugares.

Todo avance y transformación personal es trabajo individual de las personas asistentes por lo que no se garantiza un cambio ni mental ni en el estilo de vida.

Las entradas VIP se distribuirán por orden de compra, y comprenderán las dos primeras filas a pie de pista.

PASES VITALICIOS

Para hacer uso de tu pase vitalicio es imprecindible cumplir con los siguientes requisitos:

- Ser el titular del pase vitalicio, la entrada no es transferible.

- Avisar con 1 mes de antelación al equipo técnico para que tengan en cuenta tu asistencia.

- Tener de manera fehaciente la confirmación del equipo de Sonia Vivas.

- La entrada será válida siempre que haya localidades disponibles y no se hayan vendido todas las localidades.

-El pase vitalicio se correponde con un pase general.

- En caso de desear pase vip ponerse en contacto con el equipo técnico para ver condiciones.

- Para hacer uso del pase vitalicio se solicitará una reserva de 100€ como reserva de asiento, que se devolverá integramente los próximos 5 días siguientes al evento. La reserva es necesaria para evitar reservas que finalmente no se lleven a cabo, y puedan perjudicar a otras personas que esten en lista de espera para acudir al evento.

- En caso de no acudir al evento y haber reservado su asiento, no se devolverá la cantidad abonada.

- Una vez realizada la reserva, se generará una entrada oficial personalizada para acudir al evento espectáculo de Sonia Vivas.